ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является Публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ИОНА» (далее — Продавец) и содержит все существенные условия Договора купли-продажи Товаров, заключаемого между Продавцом и Покупателем дистанционным способом, в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Покупатель обязан ознакомиться с настоящей Публичной офертой, информацией о Товарах и иной информацией для Покупателей, опубликованной на Сайте, до оформления заказа.
1.3. Акцепт настоящей Публичной оферты (совершение Покупателем действий, указанных в разделе 3, в том числе оформление заказа) подтверждает, что:
1.3.1. Покупатель получил полную информацию о Товарах, их свойствах, составе, способе применения, условиях хранения, сроке годности и производителе;
1.3.2. Покупатель ознакомлен со всеми условиями Договора, включая условия о цене, порядке оплаты, доставке, возврате Товара и обработке персональных данных;
1.3.3. условия Договора Покупателю понятны;
1.3.4. условия Договора принимаются Покупателем полностью, без оговорок и ограничений;
1.3.5. Покупатель воспользовался правом получить у Продавца разъяснения по условиям Договора и по интересующим его вопросам;
1.3.6. условия Договора соответствуют воле и потребностям Покупателя;
1.3.7. Товары не являются навязанными Покупателю и приобретаются им добровольно и по собственному выбору.
1.4. Лицо, осуществившее акцепт настоящей Публичной оферты, приобретает все права и несёт все обязанности Покупателя, предусмотренные Договором и законодательством Российской Федерации.
1.5. Продавец вправе изменять содержание Сайта, его программное обеспечение и оформление интерфейса Сайта, а также изменять и дополнять условия настоящей Публичной оферты в одностороннем порядке. Такие изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте и не распространяются на заказы, оплаченные до момента размещения соответствующих изменений.
1.6. Термины, используемые в настоящей Публичной оферте, имеют следующее значение: Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ИОНА» (ООО «ИОНА»), осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом через Сайт. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее Товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформившие заказ на Сайте. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, программ для ЭВМ и иных результатов интеллектуальной деятельности, доступ к которым обеспечивается по адресу https://vrachevar.ru. Товар — продукция растительного происхождения, косметическая продукция и биологически активные добавки, реализуемые Продавцом через Сайт. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку Товаров, содержащий сведения о Покупателе и составе заказа. Договор — договор купли-продажи Товаров, заключённый между Продавцом и Покупателем дистанционным способом на условиях настоящей Публичной оферты.
2. Предмет 2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является заключение между Продавцом и Покупателем Договора купли-продажи Товаров дистанционным способом, по которому Продавец обязуется передать Покупателю Товары на основании оформленного Покупателем заказа, а Покупатель обязуется принять Товары и оплатить их на условиях, установленных настоящей Публичной офертой.
2.2. Информация о Продавце, о Товарах, об условиях использования Сайта, о порядке заключения и исполнения Договора, а также о порядке работы интернет-магазина опубликована на Сайте.
2.3. Продавец продаёт Товары по ценам, опубликованным на Сайте. 2.4. Товары, реализуемые Продавцом, представляют собой продукцию растительного происхождения, косметическую продукцию и биологически активные добавки. Продукция не является лекарственным средством, не предназначена для диагностики, лечения и профилактики заболеваний. Перед применением рекомендуется консультация специалиста. Для биологически активных добавок: не является лекарственным средством. Продукция не является лекарственным средством, не предназначена для диагностики, лечения и профилактики заболеваний. Перед применением рекомендуется консультация специалиста. Для биологически активных добавок: не является лекарственным средством.
3. Оформление заказа и информация о Покупателе
3.1. Заказы, оформленные способами, указанными в п. 3.2 настоящей Публичной оферты, признаются равнозначными документу, собственноручно подписанному Покупателем.
3.2. Оформить заказ может пользователь Сайта путём заполнения формы заказа, размещённой на Сайте, а также по телефону либо по электронной почте, указанным на Сайте.
3.3. При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующие данные: фамилия и имя; номер контактного телефона; адрес электронной почты; адрес доставки (при доставке Товара); состав заказа; при необходимости — комментарий к заказу.
3.4. В форме заказа указывается информация о Товарах, данные, предусмотренные п. 3.3 настоящей Публичной оферты, а также иная информация, которую Покупатель сочтёт необходимой сообщить для надлежащего исполнения Договора.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность информации, предоставленной им при оформлении заказа.
3.6. Продавец стремится к тому, чтобы информация о Товарах, размещённая на Сайте, была полной и достоверной; сведения о свойствах и характеристиках Товаров могут уточняться. При возникновении вопросов о свойствах и характеристиках Товаров перед оформлением заказа Покупателю рекомендуется обратиться к Продавцу за консультацией.
3.7. Продавец вправе отказать в оформлении заказа в случае предоставления Покупателем недостоверных данных или отсутствия Товара в наличии, уведомив об этом Покупателя по указанным им контактным данным.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Стоимость Товаров указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента её опубликования на Сайте и не распространяется на заказы, оплаченные к этому моменту.
4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан указать все требуемые данные, необходимые для исполнения Договора.
4.3. Покупатель несёт ответственность за ошибки, допущенные им при оформлении заказа.
4.4. Покупатель обязан своевременно и в полном объёме оплатить стоимость заказанных Товаров.
4.5. Оплата Товаров может производиться следующими способами: онлайн-оплата банковской картой на Сайте, оплата по QR-коду, оплата по ссылке, оплата по счёту. Оплата считается произведённой с момента поступления денежных средств Продавцу.
4.6. Стоимость доставки Товара оплачивается Покупателем отдельно и не входит в цену Товара, если иное не указано на Сайте.
5. Доставка Товара и порядок приёмки
5.1. Доставка Товаров по территории Российской Федерации осуществляется через сервис «Яндекс Доставка» и Ozon, доставка в Республику Казахстан и Республику Беларусь — через службу доставки СДЭК.
5.2. Сроки доставки зависят от региона доставки и указываются ориентировочно; точные сроки доставки сообщаются Покупателю при подтверждении заказа.
5.3. Стоимость доставки определяется тарифами соответствующей службы доставки и оплачивается Покупателем отдельно.
5.4. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю (получателю).
5.5. При приёмке Товара Покупатель проверяет целостность упаковки, количество и комплектность Товара; при обнаружении повреждений или несоответствия Товара заказу Покупатель составляет акт и незамедлительно уведомляет об этом Продавца. 6. Возврат и обмен Товара
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а также в течение 7 (семи) дней после его получения (статья 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его потребительских свойств, товарного вида, упаковки и документов, приложенных к Товару. Отсутствие у Покупателя упаковки Товара не лишает его права на возврат Товара.
6.3. Для возврата Товара Покупатель направляет Продавцу письменное заявление по адресу электронной почты vrachevar@yandex.ru с указанием данных заказа и причины возврата.
6.4. Денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) дней со дня получения Продавцом соответствующего требования (статья 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
6.5. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец принимает Товар, проводит проверку его качества и возвращает Покупателю уплаченную стоимость либо заменяет Товар; расходы на возврат Товара в этом случае несёт Продавец.
6.6. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещённые на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Продавца и (или) его поставщиков и производителей Товаров.
7.2. Пользователям разрешается просмотр информации и материалов Сайта исключительно для личного некоммерческого использования, воспроизведение в одном экземпляре (в том числе копирование в память персонального компьютера, распечатка копии), а также цитирование в объёме, обусловленном целями цитирования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред интересам правообладателя.
7.3. Запрещаются воспроизведение, распространение, сообщение для всеобщего сведения, модификация, декомпилирование кода или иная переработка Сайта, а также любые иные действия, кроме прямо разрешённых настоящей Публичной офертой. Любые элементы Сайта запрещается использовать в составе других сайтов и произведений.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://vrachevar.ru/privacy.
8.2. Персональные данные Покупателя обрабатываются в целях оформления, исполнения и доставки заказа, обратной связи с Покупателем по вопросам заказа, а также исполнения требований законодательства Российской Федерации.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность за невыполнение условий Договора в соответствии с настоящей Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец обеспечивает доступ к Сайту и поддерживает его надлежащее функционирование, а также оперативно восстанавливает работоспособность Сайта при технических сбоях. Продавец не гарантирует бесперебойную работу Сайта и соблюдение сроков восстановления его работоспособности при перерывах, вызванных сбоями в работе телекоммуникационных и энергетических сетей.
9.3. О технических сбоях и ошибках на Сайте Покупатель может сообщить Продавцу по адресу электронной почты vrachevar@yandex.ru.
9.4. Продавец не несёт ответственности за неисполнение обязательств вследствие недобросовестных и (или) злонамеренных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Сайта и обслуживающего сервиса.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.6. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная госпитализация, подтверждённая документально, — если эти обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после его заключения.
10. Разрешение споров
10.1. Разногласия и споры, связанные с исполнением условий Договора, Стороны решают путём переговоров.
10.2. При невозможности решения споров путём переговоров они разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10.3. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
11. Реквизиты Продавца
11.1. Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «ИОНА» (ООО «ИОНА»). 11.2. ИНН 9714010434, ОГРН 1237700340437.
11.3. Юридический адрес: 125057, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошевский, ул. Острякова, д. 6, кв. 100.
11.4. Телефон: +7 (926) 001-70-09.
11.5. E-mail: vrachevar@yandex.ru
11.6. Сайт: https://vrachevar.ru